Conditions de service

Entente et exploitant

Ces conditions constituent une entente entre vous et Tynous Technology Inc. concernant Tynous AI Office, tynous.com et les services connexes. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous agissez pour une organisation, vous déclarez être autorisé à l’engager.

Comptes, Workspaces et renseignements

Vous devez fournir des renseignements exacts, protéger vos identifiants et vous assurer que l’accès au Workspace est autorisé. Vous conservez vos droits sur les renseignements fournis et autorisez Tynous à les héberger, traiter, reproduire et transmettre uniquement pour exploiter et fournir le service. Vous devez disposer des droits nécessaires sur les renseignements transmis.

Services connectés

Lorsque vous connectez Gmail, Outlook ou un autre service pris en charge, vous autorisez Tynous à y accéder selon les permissions affichées. Vous pouvez déconnecter la boîte dans AI Office ou révoquer l’accès chez le fournisseur. La déconnexion arrête l’accès futur, mais ne supprime pas automatiquement l’historique déjà créé. Les services tiers demeurent régis par leurs propres conditions.

IA et approbation humaine

AI Office peut organiser des renseignements, répondre à des questions et préparer des recommandations, réponses ou actions. Les résultats peuvent être incomplets, inexacts ou inadaptés. Vous devez les vérifier. Une approbation humaine est requise avant l’envoi des communications externes prises en charge; vous demeurez responsable des destinataires, du contenu, des modalités commerciales et des obligations légales que vous approuvez.

Utilisation acceptable

Il est interdit d’utiliser le service illégalement, de porter atteinte aux droits d’autrui, de transmettre du code malveillant, de tenter un accès non autorisé, de contourner les limites, d’envoyer des communications indésirables ou trompeuses, ou de traiter des renseignements sans autorisation.

Accès anticipé, disponibilité et fin d’utilisation

AI Office est actuellement offert en accès anticipé. Les fonctions, limites, intégrations et disponibilités peuvent changer. Toute condition de paiement présentée lors d’un paiement autorisé complète ces conditions. Nous pouvons limiter ou suspendre le service pour protéger les utilisateurs, enquêter sur un abus, respecter la loi ou corriger une violation. Vous pouvez cesser de l’utiliser à tout moment; une demande de fermeture ou suppression vérifiable peut être envoyée à info@tynous.com.

Exclusions et limitation

Dans la mesure permise par la loi, le service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans garantie de fonctionnement ininterrompu, de résultat exempt d’erreur ou de résultat commercial précis. Tynous ne répond pas des dommages indirects, spéciaux, consécutifs ou punitifs ni des pertes de profits, revenus, données, achalandage ou occasions. Lorsque la responsabilité ne peut être exclue, la responsabilité globale de Tynous ne dépassera pas la somme payée pour le service durant les douze mois précédant l’événement. Les droits et responsabilités qui ne peuvent légalement être exclus demeurent applicables.

Modifications, différends et contact

Nous pouvons mettre ces conditions à jour et modifierons la date d’entrée en vigueur lors d’une révision importante. Elles ne désignent pas de droit applicable ou de tribunal exclusif; les lois impératives applicables continuent donc de régir la relation jusqu’à la publication de modalités propres à une juridiction. Avant une procédure formelle, veuillez tenter de résoudre le problème avec info@tynous.com.